Сервисные контракты

Робот KUKA прослужит долго. Так долго, насколько будут доступны сервис и запчасти

В повседневной жизни автолюбитель знает, что транспортное средство нуждается в регулярном посещении сервисного центра и осведомлен о рисках, связанных с отсутствием обслуживания автомобиля. Промышленный робот KUKA — надежное оборудование. Но любое оборудование нуждается в сервисе. По аналогии с автомобилем, для робота следует ежегодно проводить диагностику механических компонентов, замену масла и т.д.

Проведение ежегодного обслуживания робота поможет свести к минимуму риски, связанные с незапланированным остановом оборудования и, как следствие, исключить непредвиденные расходы предприятия, вызванные простоем производственных линий.

Что такое профессиональный сервис от команды KUKA?

Сервисный аудит

Продлите срок эксплуатации вашего робота KUKA. Оставьте заявку на выезд инженера KUKA для проведения диагностики ваших роботов. По итогам диагностического осмотра будет сформирован отчет с оценкой технического состояния роботов и рекомендациями наиболее оптимального типа обслуживания или модернизации.

«Горячая» линия техподдержки

Наши эксперты готовы прийти на помощь в режиме 24/7 по любым вопросам, связанным с эксплуатацией и обслужи ванием оборудования. Услуга предоставляется, как в рамках сервисного контракта, так и отдельно.

Гарантийное обслуживание

Если произошел гарантийный случай, мы проведем необходимое обслуживание оборудования в сжатые сроки. Период гарантийного обслуживания составляет 1 год и может быть расширен до 3-х лет (при соблюдении условий сервисной политики компании).

Ремонт роботов

Воспользуйтесь квалифицированной поддержкой специалистов KUKA на протяжении всего срока службы вашего промышленного робота. Ремонт любой сложности будет выполнен в сжатые сроки с использованием специального инструмента по стандартам завода-производителя.

Запасные части

Закажите оригинальные запасные части и расходные материалы для обслуживания промышленных роботов KUKA в соответствии с рекомендациями завода-производителя с нашего склада в Москве с доставкой по территории РФ.

Учебный центр

Пройдите обучение в учебном центре, на базе которого уже было подготовлено более 3000 специалистов по программированию и обслуживанию промышленных роботов KUKA.

«Промышленная Робототехника» — новое имя компании KUKA в России

«Промышленная Робототехника» — новое имя компании KUKA в России, технологическая компания с международной экспертизой во внедрении и обслуживании надежных роботов KUKA. Мы помогаем российским предприятиям повышать эффективность и устойчивость производственных процессов за счет применения надежных робототехнических комплексов. Компания начала свою работу в 2007 года, как официальное представительство KUKA AG в России. На сегодня компания имеет широкую сеть партнеров-интеграторов, способных реализовать робототехнические проекты любого уровня сложности. В конце 2023 года управление компанией было временно передано локальному менеджменту, которое возглавляло представительство. Команда аккредитованных специалистов в полном составе продолжает поддержку пользователей роботов KUKA, которых на территории России и СНГ уже установлено более 4300.

Брошюра (PDF)